メールやラインでのオーダー

遠方の方や、時間が取れなくてご来店が難しい方には生地の写真やイメージ画像を使いメールorラインで打ち合わせをさせて頂きます。
簡単で大丈夫ですのでデザインを紙に描いて写メを送ってください。
電話で問い合わせ頂いた場合も、デザインやお見積等の細かい部分の確認のためメールでのやり取りになります。

３. 完成イメージの確認・お見積り

完成イメージを確認して頂き、お見積りも確認。

４. 制作開始

制作代金をお振込み頂きましたら制作開始させていただきます。

５. 制作完了

試合の一週間前までに出荷致します。
オーダー確定日によりお届け日が変わりますのでご注意ください。
※送料は全国一律800円。

６. アフターケア

※生地に関する注意事項
トランクスは見た目を重視した衣装用の生地を使用することが多いです。
衣料用の生地と違い耐久性が弱いため、生地によってはひび割れやコーティングの剥離、色落ちなどが起こる場合がございます。合皮やエナメルなどのコーティング系の生地は一般的に3年（生地の生産時から）で加水分解が起こると言われています
制作時に折ったりひっくり返す工程があるため、特に光沢の強い箔加工の生地は納品の段階で傷や剥離が含まれる場合があります。
また色落ちのしやすい生地は濡れたまま放置すると色移りしますのでご注意ください。
こちらのケアは対応ができませんのでご了承ください。
必ず湿気のない日光の当たらない場所でハンガーにかけて保管をしてください。
長期間の使用をご希望の場合は長く使える生地をご案内しますので事前にご相談ください。
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◎リピーターのお客様

RONERでは2回目のオーダーのお客様には刺繍１カ所3000円相当分をサービス。3回目のお客様には刺繍2カ所6000円相当分をサービスします。

◎ガウン、トランクスをセットでオーダーのお客様

RONERではガウン、トランクスをセットでオーダー頂いたお客様には合計金額から10%割引させて頂いております。※リピーターの刺繍サービスとの併用も可能です。

※注意事項

・トランクスは試合の3週間前、ガウンは一ヶ月前までにオーダーお願いします。もちろん一週間前でも対応できる場合には制作させて頂きますのでご相談下さい。
ただし、短納期の場合は特急料金が発生する場合がありますのでご注意下さい。
・オーダー数が規定の数を超えた場合、一時的にオーダーをストップさせて頂くか、納期を延期させて頂く場合がございます。ご了承ください。
・お客様による生地の持ち込みは持ち込み料として2,000円かかりますが、材料費はカットさせて頂きます。ただし、衣装にそぐわない素材、用尺が足りない場合はお受けできない場合がございます。
生地幅、デザインによって用尺は変わりますので購入前に事前にご相談下さい。
・著作権、意匠権、肖像権を侵害するようなデザインはお断りさせて頂きます。なお、問題があった場合当店では一切の責任を負いかねます。

特定商取引法に関する表記

お支払いは銀行振込になります。
振り込み手数料はお客様負担となります。
振込が確認でき次第の制作スタートになります。
オーダー確定後にデザインの変更を受け付けることはできません。
入金後のキャンセルは受付できません。けがで試合の延期などがあった場合も同様になります。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
試合で着用した場合、返品はできかねます。

氏名 ：小野 遼太朗
住所 ：東京都杉並区高円寺南4-7-5 ロイヤルビル3F →googlemap
営業時間 ：12:00~19:00　定休日　不定休
連絡先 ：03-5929-9457
Mail　：roner@roner-by-taro.com
Line　：taro_ryotaro

※打ち合わせは非公開のショールームにて行います。こちらに記載の住所は作業スペースになりますので打ち合わせの対応はできません。ご注意下さい。

★RONERショールーム

★RONERショールーム最寄り駅
高円寺駅（新宿駅から電車で7分）
徒歩5分
完全予約制
詳しい住所はご予約の際にお伝えしますので、メールかラインにてご希望の日にちと時間を記載のうえご連絡お願い致します。
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